Política de privacidade

Nossa política e a proteção dos seus dados

Transacionar de forma rápida e descomplicada, ter acesso a informações claras e saber os seus direitos é fundamental. Por isso, a MilhasPix está comprometida em resguardar a privacidade de dados dos seus clientes, colaboradores e de todos aqueles com quem possui relacionamento.

E pode ter certeza: levamos esse assunto muito a sério e tratamos sua privacidade com todo o respeito que ela merece, fazendo de tudo para proteger seus dados dentro dos mais rigorosos padrões atuais de segurança e de acordo com as exigências da LGPD.

Este documento tem por finalidade proporcionar um claro entendimento de como é feito o tratamento de dados pessoais, seja no momento da coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, descarte e quaisquer outras atividades consideradas em nosso contexto operacional interno e externo.

A nossa razão social é MILHASPIX INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA, nosso CNPJ é 40.050.970/0001-16 e o nosso endereço é R FULVIO VIEIRA DA ROSA, n° 133, CEP 88.117-750- BARREIROS- SAO JOSE/ Santa Catarina

Conceitos Iniciais

Antes de apresentar o modo como cuidamos dos seus dados, é importante deixar claro os principais conceitos que serão utilizados nesta política.

Agente de Tratamento:

O nosso papel enquanto agente de tratamento de dados é, predominantemente, de Controlador, nos termos do artigo 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Titulares dos Dados:

Os titulares dos dados pessoais, conforme o artigo 5º, V, da LGPD, são todas as pessoas naturais, físicas e jurídicas de cujos dados tratamos.

Tratamento dos Dados.

São consideradas como tratamento de dados pessoais, de maneira exemplificativa, as atividades de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados pessoais das pessoas consideradas como titulares, conforme artigo 5º, X, da LGPD.

Princípios.

Atendendo ao disposto no artigo 6º da LGPD, todo o tratamento de dados pessoais realizado pela MilhasPix é feito em estrita conformidade com os seguintes princípios.

Finalidade: Todo o tratamento de dados que promovemos tem propósitos legítimos, específicos e constantes desta Política;

Adequação: Todo o tratamento de dados que promovemos é compatível com as finalidades informadas nesta Política;

Necessidade: Limitamos o tratamento de dados realizado ao mínimo necessário para a realização das finalidades constantes desta política, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;

Livre Acesso: Os Usuários, por meio do próprio site, têm acesso à consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento de seus dados pessoais, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais;

Qualidade de Dados: Garantimos, aos Usuários, a exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade do tratamento realizado;

Transparência: Garantimos aos Usuários informações claras, precisas e facilmente acessíveis acerca da realização do tratamento e dos respectivos agentes de tratamento;

Segurança: Utilizamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;

Prevenção: Por meio de programas de compliance, treinamentos e da utilização de ferramentas tecnológicas, adotamos medidas capazes de prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;

Não Discriminação: A MilhasPix jamais realiza tratamento de dados para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

Que informação é coletada?

Para que possamos executar nossos serviços, é necessário que coletemos alguns dos seus dados pessoais. Quando você cria um cadastro no MilhasPix, compra e/ou ativa um produto ou aparelho, baixa uma atualização de software, entra em contato conosco (incluindo por mídia social), participa de uma pesquisa online ou interage de outra forma com a MilhasPix, podemos coletar várias informações, incluindo:

nformações sobre a conta: Seu ID MilhasPix e os dados da conta relacionados, incluindo endereço de e-mail, aparelhos registrados, status da conta e idade;

Informações de contato: Dados como nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone ou outras informações de contato;

Informações sobre pagamentos: Dados sobre seu endereço de cobrança e forma de pagamento, como dados bancários ou outras informações de cartão de pagamento, de crédito, de débito e chave pix;

Informações sobre transações: Dados sobre compras de produtos e serviços MilhasPix ou transações conduzidas pela MilhasPix, incluindo compras na plataforma;

Informações de contato: Dados como nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone ou outras informações de contato;

nformações sobre transações: Dados sobre compras de produtos e serviços MilhasPix ou transações conduzidas pela MilhasPix, incluindo compras na plataforma;

Informações de prevenção de fraude: Dados usados para ajudar a identificar e prevenir fraudes, incluindo uma pontuação de confiança do usuário na plataforma;

Dados de uso: Dados sobre sua atividade e uso das nossas ofertas, como inicializações de apps em nossos serviços, incluindo histórico de navegação, histórico de busca, interação do produto, dados de falhas, desempenho, outros dados de diagnóstico e outros dados de uso;

nformações sobre localização: Localização precisa apenas para uso em serviços como buscar ou, se você tiver dado seu consentimento, para serviços específicos da região e localização aproximada;

Outras informações: Dados, como o conteúdo de suas comunicações com a MilhasPix, inclusive contato com o suporte ao cliente, e-mail e contatos por meio de mídia social.

Visitantes do site

Ao visitar o nosso Site, nós coletamos seus dados por meio de cookies que são instalados em seu computador para personalizar sua navegação e oferecer a experiência adequada aos seus interesses e necessidades. Esses dados se referem ao tipo de sistema operacional, ao navegador e aos equipamentos que utiliza, à sua localização, ao seu endereço de IP, ao tempo de visita e ao percurso da sua navegação. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários, inclusive para fins de segurança e prevenção de fraudes, e nos informam quais seções de nossa plataforma as pessoas visitam, além de avaliar e contribuir para a eficácia das propagandas e pesquisas na Internet.

Cookies de comunicações: Esses cookies são usados para permitir o tráfego de rede dos sistemas da MilhasPix, inclusive ajudando-nos a detectar erros.

Cookies extremamente necessários: Esses cookies são definidos conforme necessário para fornecer um recurso ou serviço específico que você acessa ou solicita. Por exemplo, eles possibilitam exibir nossa plataforma no formato e idioma corretos, autenticar e verificar suas transações e preservar o conteúdo de seu carrinho ao transacionar em nossa plataforma.

Outros cookies: Esses cookies são usados para entender como os visitantes interagem com nossa plataforma e serviços online e nos ajudam a avaliar a eficácia das propagandas e pesquisas na Internet. A MilhasPix também usa esses cookies para lembrar as escolhas que você faz durante sua navegação para garantir uma experiência personalizada.

Bases legais

A grande maioria dos dados tratados pela MilhaPix são obtidos por meio de fornecimento do consentimento, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, da execução de contratos e do legítimo interesse, nos termos do artigo 7º, incisos I, II, V e IX, respectivamente, da LGPD

Consentimento

O consentimento livre, informado e inequívoco, é fornecido pelo usuário quando este fornece os dados pessoais diretamente à MilhasPix, cadastrandose, utilizando a plataforma e entrando em contato conosco.

Os dados são indispensáveis, posto que, sem o cadastro e sem informar os dados relativos aos usuários do serviço e à forma de pagamento, a MilhasPix não poderá prosseguir com nenhum dos seus serviços, tampouco com a comercialização dos seus produtos.

Direitos dos usuários

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a MilhasPix respeita e garante ao Usuário a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;

O acesso aos dados;

A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;

A eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;

obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a MilhasPix compartilhou seus dados;

A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

A revogação do consentimento.

Respeitamos a sua privacidade e a LGPD.

Por isso, é nosso compromisso realizar o tratamento de dados pessoais sempre com seu conhecimento, apenas quando e se for necessário, somente pelo tempo que for preciso e unicamente para atender às finalidades previamente informadas e para as quais os dados foram originalmente coletados, ou para cumprir alguma exigência legal.

Informações adicionais

Se decidirmos mudar nossa política de privacidade, colocaremos essas alterações nesta política de privacidade, e em outros lugares que considerarmos adequados para que você esteja ciente das informações que coletamos, como usamos, e sob que circunstâncias, se qualquer, nós divulgamos. Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a frequentemente. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui.

Fale conosco

Caso tenha ficado com alguma dúvida, ou queira esclarecer algum ponto, estamos inteiramente à disposição através de nossos canais de atendimento informados em nossa plataforma. Outros assuntos relacionados à privacidade e dados pessoais podem ser tratados diretamente através do email..........................., com nosso setor de Complianc